برای خرید از فروشگاه پمپکده به قسمت فروشگاه سایت وارد شوید و کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید. جهت خرید، بر روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید. سبد خرید در بالای صفحه سایت قرار دارد. با کلیک بر روی سبد خرید مراحل خرید آغاز می شود. در صفحه بعد گزینه ادامه را می زنیم در این قسمت باید اطلاعات خریدار ثبت شود مشتریان می توانند به عنوان اعضای سایت ثبت نام کنند. در مرحله بعد برای ادامه خرید باید ابتدا پروفایل خود را تکمیل کنید. مشتریان می توانند برای دریافت کالا آدرسی غیر آدرسی که در حساب کاربری وارد شده اعلام بفرمایند و سپس نحوه پرداخت و نحوه ارسال کالا را تعیین کنند و خرید خود را ثبت نهایی کنند.
مشتریان می توانند تمامی سوالات فنی و تخصصی خود را در مورد محصولات مورد نظرشان را با بخش فروش سایت اینترنتی پمپکده به شماره های 33905435-021 , 02133948740 تماس بگیرند و با کارشناسان مجرب شرکت مطرح نمایند و سپس اقدام به خرید فرمایند.